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Cuando muere un ser querido, organizar el funeral o el servicio conmemorativo puede ser una tarea difícil, incluso abrumadora. Y si no puede organizar un servicio en persona, el proceso puede parecer aún más complicado.

Es bueno saber que los servicios virtuales son bastante comunes en estos días, especialmente con el Coronavirus que limita el contacto físico que podemos tener con nuestros seres queridos. Los servicios virtuales pueden ser de buen gusto y dignificados si se realizan con detenimiento. Gracias a los servicios de videoconferencia y las herramientas digitales, un servicio virtual permite a familiares y amigos estar presentes para la ocasión, incluso cuando no pueden estar juntos físicamente. Estos servicios también hacen posible que aquellos que no pueden viajar puedan unirse y han demostrado brindar un gran consuelo en el momento en el que se necesita tanto.

Una de las plataformas más populares para alojar servicios virtuales es Zoom. Zoom es una herramienta de videoconferencia basada en la web con un cliente de escritorio local y una aplicación móvil que permite que las personas se reúnan en línea, con o sin video. Ha sido adoptado y está en uso por escuelas, lugares de trabajo, organizaciones profesionales y sociales, y ahora se utiliza para servicios funerarios y conmemorativos. Lo mejor de Zoom es que permite que varias personas se unan a la misma llamada de video y audio, lo que promueve un sentido de unión y comunidad. Las herramientas fáciles de usar permiten una gestión y seguridad de llamadas efectivas. Debido a su popularidad, la mayoría de las personas ya están familiarizadas con él, lo que lo convierte en una excelente opción para realizar funerales o memoriales virtuales.

Servicio Funerario o Memorial

Primero, es importante aclarar la distinción entre funeral y memorial. Un funeral es un servicio que se lleva a cabo para conmemorar a una persona fallecida con su cuerpo presente. Un memorial es un servicio que se lleva a cabo para conmemorar a una persona fallecida sin su cuerpo presente. Como tal, los servicios funerarios generalmente se llevan a cabo en una capilla, iglesia, sinagoga u otro lugar religioso. Un memorial también se puede llevar a cabo en un lugar religioso, pero también se puede llevar a cabo en el hogar de una persona o en cualquier otro lugar que sea adecuado. Se puede usar el zoom, pero requerirá una planificación cuidadosa.

Cómo Planificar un Servicio Funerario en Zoom

La planificación de un servicio funerario en Zoom incluye muchos de los mismos pasos necesarios para planificar un funeral típico. Con cualquier servicio funerario, estos pasos incluyen, pero no se limitan a, los siguientes.

• Seleccionar una funeraria u otro lugar
• Elegir una fecha y hora disponibles
• Identificación de un anfitrión
• Identificación de un oficiante
• Invitación de invitados
• Decidir sobre otros elementos del programa
  • Lectura del obituario o biografía
  • Interludios o canciones musicales
  • Lecturas de escrituras o poemas
  • Discursos y homenajes de familiares y amigos
  • Oración final
• Determinar si se incluirá una ceremonia de entierro o internamiento

Si se utilizará Zoom, se necesitará una planificación cuidadosa para determinar qué elementos se presentarán en línea y cuáles solo se proporcionarán a los que asistan en persona. Normalmente, cualquier elemento que se lleve a cabo dentro de la funeraria puede ser apropiado para Zoom.

Cuando se apliquen las restricciones de COVID-19, habrá limitaciones en la cantidad de personas que pueden asistir en persona y será necesario tomar decisiones difíciles. Aunque la naturaleza de la ocasión lo dificultará, será importante mantener el distanciamiento físico. Será importante que el anfitrión u oficiante enfatice la importancia de usar máscaras faciales y respetar las pautas de distanciamiento social. Se deben hacer recordatorios tácticos. Sería bueno tener algunas mascarillas faciales adicionales a la mano para cualquiera que se olvide de traer las suyas propias y proporcionar desinfectante de manos.

Hay varias otras cosas que debe hacer para asegurarse de que un servicio funerario virtual esté libre de problemas.

Encuentre la Funeraria o el Lugar Adecuado

El primer paso que debe tomar al planificar un servicio funerario virtual es determinar qué funeraria o lugar utilizar. Es posible que la ubicación del funeral ya haya sido seleccionada y, por lo tanto, deberá determinar si puede admitir un servicio virtual. Hoy en día, la mayoría de las funerarias están familiarizadas con el concepto de funerales virtuales y están equipadas con algunos o todos los equipos que pueda necesitar. También pueden manejar estos arreglos por usted, lo que simplificaría enormemente las cosas.

Si decide organizar un funeral virtual para su ser querido, tenga cuidado de elegir un lugar que proporcione lo siguiente o confirme que el lugar designado tiene lo siguiente.

• Una conexión sólida a Internet o Wi-Fi
• Buena iluminación
• Ubicación adecuada de instalación de computadora portátil con buena cámara web y capacidad de micrófono. Se debe realizar una prueba en vivo antes del día de servicio. La prueba en vivo debe verificar el posicionamiento de la cámara, la iluminación, el sonido y la fuerza de la conexión Wi-Fi.
• También se deben verificar las conexiones técnicas, como enchufes eléctricos, cables y cables de extensión. Asegúrese de que se tomen las medidas necesarias para eliminar los peligros de tropiezos.

Puede ser necesario colocar a una persona de soporte de Zoom junto al podio para solucionar cualquier problema que surja durante el servicio. Realizar una prueba en vivo contribuirá en gran medida a eliminar problemas el día del servicio. La configuración con mucha antelación al servicio también será vital.

Considere un Servicio de Planificación Funeraria

Como puede ver en la información anterior, hay varios pasos involucrados en la realización de un funeral virtual. Para ayudar, existen varios servicios de planificación funeraria que también brindan todo lo necesario para albergar un servicio virtual. Algunos si estos servicios pueden manejar la configuración, el soporte técnico, la coordinación del servicio el día del servicio, el envío de notas de agradecimiento virtuales y más. Además, algunos servicios de planificación funeraria que admiten servicios virtuales le permiten elegir entre funerales solo virtuales e híbridos (virtuales y en persona), lo que le brinda más flexibilidad y conveniencia.

Cómo Planificar un Servicio Memorial en Zoom

Si está llevando a cabo un servicio memorial virtual, encontrará menos complejidades y tendrá más opciones. Dado que su ser querido fallecido no estará presente, el servicio puede permitir que familiares cercanos se reúnan y otros puedan asistir en línea. El lugar puede ser en la casa de un miembro de la familia. Pero aún será necesario considerar varios de los pasos mencionados anteriormente. Estos pasos incluyen, pero no se limitan a, los siguientes.

• Seleccionar la ubicación
• Elegir una fecha y hora disponibles
• Identificación de un anfitrión
• Identificación de un oficiante
• Invitación de invitados
• Decidir sobre otros elementos del programa
  • Lectura del obituario o biografía
  • Interludios o canciones musicales
  • Lecturas de escrituras o poemas
  • Discursos y homenajes de familiares y amigos
  • Oración final

• Un servicio memorial virtual dará tiempo para la asociación en línea después del servicio. Estas actividades pueden ser muy edificantes para los familiares en duelo. Asegúrese de que el plan de Zoom seleccionado permita el tiempo adecuado.

Al igual que con un servicio fúnebre virtual, un memorial virtual deberá proporcionar lo siguiente.

• Una conexión sólida a Internet o Wi-Fi
• Buena iluminación
• Ubicación adecuada de la computadora con buena cámara web y capacidad de micrófono. Se debe realizar una prueba en vivo antes del día de servicio. La prueba en vivo debe verificar el posicionamiento de la cámara, la iluminación, el sonido y la fuerza de la conexión Wi-Fi.
• También se deben verificar las conexiones técnicas, como enchufes eléctricos, cables y cables de extensión.

Puede ser necesario ubicar a una persona de soporte de Zoom para solucionar cualquier problema que surja durante el servicio. Realizar una prueba en vivo contribuirá en gran medida a eliminar problemas el día del servicio. La configuración con mucha antelación al servicio también será vital.

Elija el Plan de Zoom Adecuado

Zoom (Zoom.us) ofrece planes gratuitos y de pago, lo que significa que solo tendrá que pagar por lo que necesite. El tipo de plan por el que opta depende en gran medida del tipo de servicio que desea tener, así como de la cantidad de invitados que anticipa que asistirán.

Un plan gratuito le permite tener una reunión virtual con tres o más participantes durante un máximo de 40 minutos. Es probable que 40 minutos no sean suficientes para un servicio en línea. Para períodos de tiempo más largos y muchos invitados, puede elegir una de las opciones de pago que incluyen.

• Pro: este plan puede albergar reuniones con hasta 1000 participantes durante un período de tiempo ilimitado. Las tarifas varían según varios criterios, incluido el número de participantes deseados.
• Seminario web: los planes varían de 100 a 10,000 asistentes de solo lectura con funciones de chat y transmisión en vivo
• Negocios: ofrece URL, correos electrónicos, paneles de control y más personalizados

En la mayoría de circunstancias, una cuenta Pro es todo lo que se necesita. Si se anticipan más de 100 conexiones separadas, lo que probablemente sería poco común, se puede pagar una tarifa adicional para admitir hasta 500 conexiones separadas. Tenga en cuenta que este no es el número de asistentes. Estas son conexiones independientes.

Invitados

Dado que está planeando un funeral virtual, deberá enviar invitaciones digitales en lugar de tarjetas físicas como lo haría con un funeral tradicional. Zoom le permite crear una hora de reunión para el servicio que está planificando y generar un enlace específico para este evento, que luego puede enviar a sus invitados.

Asegúrese de seleccionar las opciones adecuadas, como silenciar a los asistentes mientras se unen o hacer que los asistentes vayan a una sala de espera antes de la admisión al servicio. Será importante vigilar la sala de espera y admitir invitados a medida que lleguen. Se puede designar un coanfitrión en Zoom para ayudar con estas funciones desde una computadora separada o una ubicación separada.

Asistir a un Servicio en Zoom

Si asiste a un funeral virtual en Zoom como invitado, todo lo que necesita es un teléfono inteligente, tableta o computadora de escritorio con conexión a Internet. Asegúrese de tener la aplicación Zoom en el dispositivo que desea utilizar para el servicio. Sin embargo, si está destinado a dar un discurso, un elogio o tener otra participación durante el servicio, sería prudente asegurarse de que su dispositivo tenga una buena cámara web y micrófono para que pueda tener una mejor correspondencia con los invitados durante el servicio. Preste atención al fondo y asegúrese de que sea digno y de que no se produzcan errores durante el servicio.

Vestimenta Para un Servicio en Zoom

Es importante considerar cuidadosamente su atuendo cuando asista a un funeral virtual o servicio conmemorativo, como lo haría con un servicio en persona. Si bien su atuendo no será tan estricto como lo sería si asistiera en persona, debe tratar de mantener su vestimenta tradicional y neutral como una señal de respeto y para evitar convertirse en una distracción para los invitados.

Una Palabra Final

Los funerales y memoriales virtuales son sin duda un fenómeno relativamente nuevo en el panorama digital que ocupamos actualmente. Sin embargo, con más de estos servicios en marcha, serán más populares en los próximos años. Si bien una reunión virtual no puede reemplazar por completo la conexión física, las plataformas como Zoom hacen posible que los familiares y amigos se reúnan y se apoyen entre sí independientemente de las barreras de la distancia.

Si planea organizar un funeral virtual o un servicio memorial o asistir a uno, esperamos sinceramente que estas pautas y consejos lo ayuden a tener un servicio edificante que sirva como una fuente de fortaleza para usted, su familia y seres queridos, y ayude celebrar la memoria de su ser querido.